Les politiques d'Afentix

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Introduction

Communication avec Afentix

Il est possible de communiquer en tout temps avec notre équipe de service à la clientèle afin de répondre à vos besoins et à vos questions. Vous pouvez nous joindre par voie téléphonique, par email et par notre page web via le chat en direct.

Il est déconseillé de divulguer des informations personnelles par la voie de courriel non crypté pour un futur contact avec notre équipe. Nous conseillons toujours notre service téléphonique ou courriel sécurisé lorsqu'il est question de partager des propos confidentiels.

Fichiers témoins ( Coockies )

Notre site internet utilise des fichiers témoins provenant de GoDaddy. Celui-ci qui est notre créateur de plateforme web envisage d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs lors de leur passage sur notre site. En effet, des renseignements sur votre navigation seront notamment conservés au Québec et aux États-Unis. Les renseignements se résument comme l’adresse IP anonymisée de votre ordinateur, le système d’exploitation de votre appareil, les pages consultées (la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites, les données démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne due à leurs anonymisations.

Entre autres, GoDaddy se réserve le droit de les communiquer à des tiers, en cas d’obligation légale, ou lors de leur traitement pour leur compte. Cependant, vous êtes en droit de refuser les fichiers témoins en tout temps, mais il est important de savoir que cette action pourrait affecter votre expérience et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Sécurité

AFENTIX est conforme à la LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS LE SECTEUR PRIVÉ . Pour votre information, toutes données et informations de nos clients et utilisateurs sont hautement protégées et en sécurité.

Pour toutes autres questions ou en cas de plainte concernant la confidentialité et securité d'Afentix, vous pouvez communiquer directement avec nous au 514-290-9214 ou info@afentix.com et nous vous communiquerons avec notre responsable de la protection de la vie privée.

Politiques des termes et conditions

AFENTIX INC., est une société domiciliée à Montréal, identifiée aussi sous le nom de Afentix Alternatives Naturelles. Celle-ci est régie par les termes et conditions suivants.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET ÉLÉMENTS DE MARQUE

Droits de propriété intellectuelle. Comme établi, Afentix Inc. est titulaire de tous les Droits de Propriété Intellectuelle des Services.

Affichage des éléments de la marque. Afentix Inc., peut uniquement afficher que les éléments de marque dont ce dernier a autorisés et uniquement dans les zones désignées des pages de service.

SERVICES 

Afentix est une entreprise qui se charge de vendre et promouvoir la vente de produits de santé naturels à des particuliers ainsi que de s'occuper de la gestion de la clientèle de l'entreprise. La vente et la promotion des produits peuvent se faire au travers d'internet ou de manière physique. Des services de livraisons des commandes peuvent être également disponible ainsi que la possibilité de commander des produits en ligne.

INFORMATION CONFIDENTIELLE

Obligations. Afentix protégera les Informations confidentielles avec les mêmes mesures de protection standard qu'elle utilise pour protéger ses propres Informations confidentielles et ne divulguera pas les Informations confidentielles, sauf aux Affiliés, employés et représentants, dans le cas exclusif si nécessaire et qu'ils se sont engagés par écrit à en préserver la confidentialité. Afentix est responsable des actions des employés et des représentants de ses affiliés qui violent cette section.

Des exceptions. Les informations confidentielles n'incluent pas les informations déjà connues du destinataire, rendues publiques sans faute du destinataire, générées indépendamment par le destinataire, ou légalement transmises au destinataire par un tiers.

Politique de confidentialité et protection des données

INTRODUCTION ET OBJECTIF

Chez Afentix Inc, nous nous engageons à protéger la confidentialité des renseignements personnels et à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada ainsi que la LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS LE SECTEUR PRIVÉ. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles.

RESPONSABLE DU SUJET

Pour toutes personnes ayant le désir ou la nécéssité de communiquer ou déposez une plainte à ce sujet, vous pouvez échangez avec la personne responsable du respect des deux lois de la présente politique et étant la zone de gestion commerciale d'Afentix Inc., les coordonnées sont détaillées ci-dessous :

Entreprise : AFENTIX INC.

Responsable : Gestion commerciale.

Courriel : info@afentix.com

Téléphone : 514-290-9214

COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Nos serveurs collectent uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins de livraisons des commandes ou pour améliorer notre plateforme web et notre service à la clientèle. Cela peut inclure des informations collectées directement auprès de vous, par exemple lorsque vous créez un compte Afentix, lorsque vous passez une commande en ligne, lorsque vous vous inscrivez à notre infolettres ou lorsque vous nous contactez par téléphone ou par le internet.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris le traitement des transactions, la fourniture ou amélioration d'un service et vous tenir informé de nos produits et services. Nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour améliorer la qualité de nos services, améliorer les produits offerts, et développer de nouveaux produits.

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne divulguons pas d'informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Dans des circonstances limitées et exeptionelles, telles que lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et intérêts, il vous sera informé.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela peut inclure des mesures physiques, organisationnelles, juridiques et technologiques.

ACCÈS ET CORRECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous et les personnes dont vous autorisées, avez le droit d'accéder et de corriger vos informations personnelles que nous déténons. Si vous souhaitez accéder ou corriger vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La politique mise à jour sera publiée sur notre site Web et entrera en vigueur immédiatement.

QUESTIONS ET PRÉOCCUPATIONS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Dernière mise à jour : 2023-03-14

Pour toutes autres informations ou questions svp nous contacter.

AFENTIX INC.

9765 Boulevard de l’Acadie

Montréal (Québec) H4N 2W2

514-290-9214